Faire vivre une expérience client 2.0
Perfectionnement professionnel pour personnel en emploi
HORAIRE
Les mardis, de 18 h à 21 h
(12 h au total)
DURÉE
Du 23 février au 16 mars 2021
TARIF AVANTAGEUX : 1 $/heure = 12 $
INSCRIVEZ-VOUS DÈS MAINTENANT
◢ Services aux entreprises et à la communauté
450 645-2370, poste 7103
info@geyserformation.ca
2121, rue Darwin
Sainte-Julie (QC) J3E 0C9
OBJECTIFS DE LA FORMATION
√ B2B et B2C (business to business, business to customer);
√ Personnaliser le service à la clientèle;
√ Choisir la bonne approche à utiliser avec un client;
√ Comment servir un client difficile;
√ Et plus encore.
CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ
√ Être en emploi dans un domaine lié à la formation;
√ Résider sur le territoire de la Montérégie.
◢ Formation disponible en ligne ou au centre de formation professionnelle
Nos activités sont offertes dans le respect des consignes sanitaires.
